淘宝、美团等互联网企业合力应对新型肺炎

狮吼

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2020-01-24 09:35

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临近春节,一场突如其来的新型冠状病毒打乱了很多人的回乡计划,也扰乱了不少人的心绪。和十三年前的非典相比,这场来势汹汹的疫情,呈现出了更多更加典型的时代特征。
淘宝、美团等互联网企业合力应对新型肺炎
时间退回到2003年,那时候使用宽带上网的网民不过700万,那时候没有时速350公里的高铁,也没有送到家门口的外卖和快递。我们的信息接收途径远没有现在方便,我们对于未知的恐惧被无限放大。那年的SARS夺走中国两岸三地824人的生命,成为我们这代人心底难以忘记的痛。
然而在跨入21世纪第三个十年的伊始,相似的疾病再度来袭。和十三年前不同的是,当年那群被保护在怀里的小孩们,已经成长为可以保护别人的顶梁柱。而中国的网民也在不知不觉中突破了8亿大关。伴随着互联网社交属性的增强,陌生人之间连接性也越来越强。快递小哥、外卖小哥、代驾、滴滴司机,甚至在线订退机票、火车票、电影票……连接越来越广泛,病毒传播的潜在风险也增大。
 
与此同时,这些互联网企业应对重大疫情的反应速度非同凡响,超过很多传统企业。这是在2003年从来不会出现的新特征。
淘宝要求,平台上所有口罩绝不允许涨价。同时,平台已启动官方专项补贴。仅20、21日淘宝天猫上就售出8000万只口罩,多地出现货源紧缺。目前,淘宝天猫的商家们,仍在全国各地忙碌着紧急备货。高德打车联合出行合作伙伴启动疫情应急预案,1月22日-1月31日期间,武汉市内所有普通预约单和接送机预约单,乘客可免费取消,取消费由高德打车联合合作伙伴承担。而美团外卖则成立疫情防控专项小组,为骑手全面配备口罩,为餐箱早晚各消毒一次,并全面排查平台上的野味产品,下线相关商品和商户。
 
在信息传播上,微信、今日头条、抖音、B站等基于互联网社交、智能算法为基础的新媒体,也让关于疫情的多方信息及时流通,透明度空前提高,传递真实性和全面性,覆盖相应受众。我们可以第一时间了解肺炎的感染和传播情况,也可以在社交平台转发正确的防护措施。
 
也正是因为如此,我们虽然会担心会害怕,但却更加理智和镇定,不信谣不传谣。前有国家和医护工作者冲在前线,后有各大企业为我们衣食住行提供保障,这场疫情防卫战,我们一定会赢!
最后狮吼君祝大家平安健康,“鼠”不尽的福气,“鼠”不尽的幸福,我们来年见!

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