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简历代写生意兴盛,要价百元以上的简历到底值不值?

界面新闻

界面新闻

2018-12-28 13:13

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庞大的招聘市场正在催生一连串衍生产品,简历代写正是其中之一。

在淘宝上以“简历”、“代写”作为关键词搜索,位列前五的代写机构的月销量均已过万。顾名思义,这类商家的服务范围主要包括原创简历制作、简历润色、中英文简历写作,均声称覆盖全行业,并由“专业的HR一对一指导”。

界面新闻联系了其中一家代写商家,客服人员在简单询问在职年限、应聘行业方向后,迅速地给出了150元的报价。他特别提醒,如果选择加急服务,还需要额外支付从30元到260元不等的费用。当记者继续追问代写人的详细资历时,客服仅称他们都是“HR行业大咖”,“拥有十年以上的招聘经历”。“你就放心把商品拍下,我们的专业指导老师会负责解决你从简历到面试技巧的所有问题。”他说道。

事实上,这类宣传说辞在产品页面俯拾即是,它们通常以一种焦虑和成功学互为交映的话语模式展开。“数据表明,符合HR要求的简历不足5%,无限潜能的你绝不甘心败在简历上。”一个商家用硕大的字体写道。这些页面还大量地列举职场常见困惑,包括职业方向不清、缺乏面试经验,行业认知不足导致的简历失当,不一而足,从而指向了“一站式”的解决方案:代写。

简历代写生意兴盛,要价百元以上的简历到底值不值?
提供简历代写服务的部分网络商家

成功案例因而也具有相当大的诱惑力。这名客服向界面新闻举例:一名来自东北三线城市的专科生,通过简历设计写作与提供的面试辅导礼包,成功竞聘国内一家大型团购公司的销售,一年内薪水翻了5倍,“实现屌丝逆袭”。另一类则集中在简历对职业转型的助力上,包括军人获聘上市公司岗位,体育生转型银行经理。这些卓有成效的逆变一并是“导师制作专业简历,并提供面试应答策略”的结果。

吴启昊是在国内智能手机头部企业工作的一名HR,他曾经有3个月时间兼职进行简历制作,主要负责互联网和手机领域。他向界面新闻表示,一名代写员通常一天要制作4-5份简历。接到单子后,他们会先让客户填写基本资料,然后进行扩写、美化。

简历代写生意兴盛,要价百元以上的简历到底值不值?

“最常见的情况是,简历用词模糊,冗长且套话严重,或者很多人根本没有什么过硬的经历值得书写。”吴启昊说,“针对不同行业,我们会有一套模式化的替换用词和句型。如果实在没有项目,那就只能进行适当的夸大或编造了。”

所谓的“适当夸大或者编造”,吴启昊举了一个案例,一个人如果只是某项目的参与者,那就在简历中将其包装成项目负责人,并将同事的工作内容也纳入其中。他们会提醒客人,在面试前尽可能地向同事探知工作的具体情况,以免露怯。除此之外,最常见的措辞改动包括大量使用“裂变式传播”、“推荐策略优化”等新型互联网名词。“这样能显得比较专业。”他表示。

他同时承认,这一市场目前相当鱼龙混杂。各家大肆宣传的“十年以上经验指导者”屈指可数,“几乎不可能存在”。很多代写者甚至并非是企业HR,为此,商家会对他们进行培训,传授如何在客户面前充当一个行家。“练多两篇自然就上手了,再往后,闭着眼睛都能写出来。”他说。

吴启昊所说的挥笔即就,旋即成了客户口中的“专业”、“耐心”。这是一个在网上没有差评的行业。褒扬声如出一辙地堆积,遮蔽了原本就为数不多的质疑。

两年前毕业找工作时,徐欣用word文档制作了一份简历。两页纸,白底黑字的罗列着个人经历,几乎谈不上任何排版。她那会儿要应聘的是网易游戏的产品经理岗位。群面结束后,面试官抽出了徐欣的简历,“这个做的太丑了,”他说,“明天二面重新带一份来吧。”

徐欣承认对产品经理的岗位一无所知。她大学专业是历史,之前没有和这个岗位相关的任何经历。当天晚上,她先是找到一家求职网站,要价一千,提供两小时的语音简历修改指导。指导者是行业内的从业人士,并非专业的人力资源官。

她随后找上淘宝,信用高的两家要价同为150元,加急费约在100元左右。第一家没有语音沟通,填写基本资料,交由指导者扩充即可。另一家号称进行一对一的语音沟通,由店主亲自修改,但评论区大片口吻相近的好评让徐欣怀疑是刷的。她最终选择了前者。

指导者告诉徐欣,产品经理岗位最需要体现的就是数据。他删减了徐欣诸多引以为傲的实习经历,将笔墨落在一个院系公号的运营上。“这才是产品HR想看到的,和应聘职位有关、表现你的产品运营思维。”他告诉徐欣。指导者对此进行了大量铺陈,将公众号创建、运营、渠道分发悉数纳入简历,最后再缀以公众号的平均阅读量、粉丝数增长。但徐欣说,她那会儿所做的仅仅是每天上稿。

令徐欣记忆颇深的,是指导人口中接连冒出的专业术语。类似于“STAR法则”、“针对性策略”等词汇在她眼里都非常陌生。她并不清楚它们的具体意味,但认为这就是简历中的专业套路,“而简历肯定是需要套路的”。她说。

至于编造方面,徐欣认为对方还是表现得较为谨慎。因为缺少校园活动经历,指导者给她编写了一个在双方看来都“无伤大雅”的义卖活动,时间为期一周。但在更为关键的实习经历和教育经历上,指导者会对她进行诱导式询问,如果徐欣表现出完全的不知情,指导者就不会在简历中体现,理由很简单,“免得被面试官问起来”。

现在回想起来,徐欣觉得并没有太大的代写必要。“其实多看看别人是怎么写的,自己就知道差在哪了,花个上百元做一份简历还是挺黑的。”她说。

然而当时,她拿着那份由“专业指导者”制作的简历,与此前自己的那份两相比照,十分欣然地给出了好评,她贴出前后两份简历,并留下评价:文字流畅、详实,重点突出,先前完全不知道能从自己身上挖掘出如此多素材。

但很快,有人在底下留言,“一个普通的编辑工作在简历里被吹得像产品策划者一样,真的在面试官前说得出口吗?”另外一个人问,“这个靠谱程度怎么样,我是看不出来,但面试官会不会觉得内容都是套路?”

这类声音代表了对简历代写的普遍质疑。如果简历只是一场字面耀眼程度的比拼,求诸代写无疑胜券在握。但问题在于,简历的存在本质上是求职者自我展现的第一道窗口,而借由枪手代笔,很大程度上模糊了这一过程。没有人会否认,简历甄选几乎和考试一样武断,这使得每个人的简历都有润色的需要。但虚无缥缈的自吹、承诺、以及公式化的陈述偏离了招聘要旨,这并非代写之恶,但它正在助长这种风气。

今日头条的HR就表示,简历的排版、文字表述都会在某种程度有利于对求职者的分析。但代写让整个过程看上去像“一出精心安排的戏”。 “我知道有的求职者找他人替写,有时候也并不容易辨认。但如果接连好几份简历都充斥着套路和过分专业的用语,我会感到反感,下意识的认为候选人缺乏真实感。”他说。

这名HR在人力资源行业已有四年从业经验。在他看来,一份简历如果能分点列明,有重点的阐述个人资历和经验,尽量数据化,突出专业技能,就已经能颇得好感。从实用的角度来讲,简历的这点技巧问题能够快速习得,“完全没有必要花高价代写”。

“很多时候,HR就想看你做过些什么,你的硬性指标是否达到,并在适当的时候听到精确的描述和细节。而不是虚与委蛇的双方博弈。”他补充道。

一种观点认为,伴随职场焦虑心理的普遍蔓延,几乎在同一时期,市面上针对求职环节的收费项目被发明了出来,简历代写正是当中的冰山一角。这类求职服务在宣传逻辑上表现得相当一致:如果不在技法上锤炼,个人能力的显效通常微乎其微,无助于在求职市场上立足。

而从网上月销量过万的情形可以窥见,这套逻辑目前市场广阔。但人们必须清楚的是,诚信在任何时候都至关重要。简历代写不仅会在事实上造成面试出错的可能性上升,还可能让招聘的双向选择发生偏差,“毕竟简历的书面表达也是很重要的个人能力。如果连简历都是由他人代笔,我如何得知一个人在工作中能否抓住重点,沟通精炼,他如何胜任工作?”一名搜狐的HR反问道。

(应受访者要求,吴启昊为化名)

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