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定位于服务业基层招聘,“斗米”的路子将怎么走?

定位于服务业基层招聘,“斗米”的路子将怎么走?

来源:视觉中国

在一个像是北京国贸的背景里,一群白衬衫年轻人,争先抢后地追逐镜头中心的岳云鹏。只顾狂奔逃命的岳云鹏回头大吼:追我干嘛?得到异口同声的回答:你有斗米啊!岳云鹏随后停住脚步,掏出手机,一会儿工夫,追逐的年轻人换上了西装或是厨师帽等职业装。“我的天哪!这么快!斗米一下,马上入职!”岳云鹏用他特有的语气惊呼道。

这个颇具戏剧性的视频是互联网招聘平台斗米的最新广告。作为一个在主流招聘广告中鲜少露面的平台,这家公司仅用三年时间就成为了招聘行业黑马。自2015年从58同城剥离之后,斗米最初锁定兼职市场;2018年,由“斗米兼职”更名为“斗米”,业务从兼职服务扩宽至综合招聘领域。时隔一年,这家公司在近日再次对外宣称进行战略调整,定位为高效的一站式服务平台,同时主打“入职速度”。

作为对当前主流招聘平台的有效补充,服务业基层岗位招聘的定位在初期为斗米揽得了超过7600万用户量,业务覆盖餐饮酒店、零售快消、互联网、物流快递、教育培训、展览展会等诸多服务行业。新方向是契机,但同时也可能为其带来挑战。随着市场扩张期进入第四年,蓝领市场客单价低廉、标准化程度低、市场供需不稳定等问题纷至沓来,正在给这家公司提出新问题。

定位蓝领市场

斗米成立于2015年,隶属于58赶集集团,同年11月完成集团分拆独立。

互联网招聘平台趋于专业化、细分化的精耕逻辑在斗米身上得到印证。这家公司最初定位于兼职平台,规避了与传统综合招聘平台正面博弈的同时,下注企业灵活用工需求风潮。在公司创始人兼CEO赵世勇看来,年轻一代对工作需求的个性化,对传统以稳定为职业考核标准的摒弃正是他们切入招聘市场的契机。

“像是工作一段时间后给自己放假、找和兴趣相结合的工作;试吃员、试睡师等有特色“潮兼职”的工作等等。传统的工作显然满足不了年轻求职者的需求。”赵世勇表示,“而从企业用工来说,往往会有波峰和低谷。比如电商节期间,快递等岗位需求暴增。但低谷的时候继续聘用就会造成人力和财力的浪费。因此,兼职和人力共享可帮助企业随需而变地高效招聘和控制成本。”

从兼职,尤其是服务业基层兼职切入市场的斗米可以说是一个商业另类。成立仅一年的时候,这家公司就已经经历了总数额在8000万美元的两轮融资。资本支持的背后,是用人荒下的广阔蓝领市场。

今年2月,国家统计局发布《2018年国民经济和社会发展统计公报》,将16-59岁年龄段的人划分为劳动人口,2018 年年末该年龄段人口约为8.97 亿人,比2017 年年末减少470 万人。中国劳动年龄人口自2011年达到顶峰后已经连续七年减少,减少总量达到近三千万人。而劳动力人口的逐年缩减,将致使蓝领人群变得越来越抢手。

从“斗米兼职”到“斗米”

2018年,站稳了服务业基层兼职这一垂直细分领域的斗米,宣布了上一年的运营业绩:主营业务收入翻5倍,报名量翻3倍。

但在斗米CEO赵世勇看来,单一的服务已经无法满足用户的需求,越来越多的客户希望能够在一个入口解决所有问题。业绩总结的同一日,斗米宣布将品牌中的“兼职”二字拿掉,从兼职拓展为服务业领域的全职与兼职综合服务。

此次品牌升级,表面上看是拿走两个字,事实上,这表明斗米进入了一个更大的市场——综合类招聘市场。在外界看来,在移动互联网下半场,流量红利末期,人口红利的转折点上,只有市场足够大,才能发挥互联网效应,实现爆发。换句话说,在获取了兼职人群的表层流量后,拥有更大的胃口势在必行。

但有分析师指出,尽管斗米看上去具备较好的发展前景,但整体规模化发展道路仍充满诸多阻碍。首先,既定的兼职市场供需不稳定、标准化程度低。另外,因为定位于基层服务员,求职者付费意愿低,企业议价能力强,对斗米收入规模的增长也将造成较大影响。

除此之外,综合招聘市场可谓高手林立,除了由智联招聘、前程无忧领头的传统互联网招聘巨头,近年来,拉勾网、BOSS直聘等垂直细分的招聘平台也在强势营销下崛起,此外,还有脉脉、领英等社交招聘平台。

新技术应用下的互联网求职

如何实现差异化竞争,在既有招聘赛道上占得一席,斗米给出的最新回答是,靠速度。

强调入职速度切中的是中国用工市场和求职平台的痛点:尽管人口红利即将枯竭,一些岗位目前的供需比已高达5:1,但企业和求职方皆抱怨难以互相匹配;与此同时,求职平台匹配效率低,求职简历石沉大海的事情常有发生。

“招聘行业本质上是一个C端求职用户和B端用人企业信息匹配的一个生意,既兼顾了用户的体验,又具备商业价值。这要求每一次的匹配都要求真实有效。”赵世勇说道。

而如何做到更快,这家公司声称主要靠技术创新——大数据、智能算法和AI,这是互联网招聘领域巨头们目前的统一发力点,以期实现供需双方的精准匹配,提升求职市场效率。

“技术对解决基层岗位招聘市场的信息过剩、劳动力错配的痛点有很大的空间。”人力资源与社会保障部劳动和社会保障科学研究院劳动人事争议研究室主任李天国表示。

而从更广阔的行业格局来看,以云计算、大数据、人工智能为代表的新技术将普遍的落地和应用到招聘的各个环节当中,驱动整个赛道的转型和升级。AI的运用成为了求职招聘问题的新方法论,也成为包括BOSS直聘、拉勾网、领英等许多网络招聘平台宣传口径中的必备技能。

艾瑞产品升级产品研究中心分析师则乐观地指出,互联网招聘行业将是最早实现AI技术应用的行业之一。“众多互联网招聘平台积累了大量的数据资源,而依靠传统的人力检索模式显然不能适应社会快速发展的需求。AI技术的应用将推动整个行业升级发展,也为后来者提供了弯道超车的机会。”

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