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趁着游戏出海的大潮,Paymentwall想要消除跨境支付的界限

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2019-09-06 12:24

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趁着游戏出海的大潮,Paymentwall想要消除跨境支付的界限

图片来源:Paymentwall

记者 | 陆柯言

对出海的游戏厂商来说,最大的挑战就是如何做好本地化运营和推广。除了要在玩法设计和宣传方式上想尽办法创新,贴合当地市场的需求,厂商还不得不考虑一个更实际的问题:跨境支付。

由于世界各地支付通道接入标准不同,玩家的支付习惯也有着巨大差异。如果不能提供合适的支付渠道,厂商也许会面临用户流失的困境。另一方面,为了给用户提供更加便捷的支付方式,厂商需要付出很高的平台搭建成本。

总部位于美国的Paymentwall发现了这其中的商机。这家成立于2010年的公司是一个全球在线支付平台,为游戏公司、社交平台、电商公司等提供全球支付渠道和解决方案。近日,Paymentwall创始人Honor Gunday接受了界面新闻记者的专访,探讨他眼中的跨境支付新机会。

用更通俗的话来说,Paymentwall的角色更像是一个支付“中介”。这家公司观察到,在中国、越南等信用卡使用频率较低的国家,许多人在购买跨境产品或服务(比如游戏、电商等场景)时,需要经历非常复杂的支付流程。而Paymentwall提供的技术,可以让其借助当地的支付手段完成跨境支付。

目前,Paymentwall的业务覆盖全球200多个国家,可为客户提供包括信⽤卡、银⾏转帐、本地电⼦钱包、预付卡和手机短信代扣在内的150余种支付方式。

伴随着中国游戏等行业出海热情日渐高涨,Honor在很早之前就开始考察中国市场的可能性。

2015年4月,Paymentwall北京正式成立分公司,这也是其在全球的第十家分公司,目前全球一共有18个办公室。Honor告诉界面新闻记者,中国为Paymentwall贡献的营收大概在1/5左右,来自中国市场支付总额近几年一直在保持增长。

在中国,这家公司主要有两种业务形式,但都属于B2B2C。其一,是通过与支付宝、微信支付等第三方支付平台合作,帮助国外公司在中国收款;另一种则是利用其本身在全球的渠道资源,帮助中国商家从其他国家的用户处收取货款。

支付公司始终离不开的一个话题就是合规。作为一家外资公司,Paymentwall在美国、英国和欧盟地区持有合法支付牌照,但由于国内支付牌照政策的客观限制因素, Paymentwall在中国市场选择与微信支付和支付宝等国内持牌机构合作。

目前,Paymentwall中国区团队有十数人,服务包括阿里巴巴、腾讯、网易等公司在内的万余家客户。Paymentwall未来将加⼤大对中国市场的投入,计划将中国区团队扩⼤4-5倍。

Honor透露,目前公司营收的50%来自游戏行业。在中国市场, Paymentwall在游戏出海业务的份额在90%以上。基于在这一垂直行业中的优势,Paymentwall在去年宣布推出独立品牌Terminal 3,集中于游戏领域的专业支付和分销推广。Honor认为,全球各地游戏公司对于出海的渴望仍然很强烈。

据悉,Terminal3通过开发可定制化支付插件提供信用卡付款和本地支付方式付款账户,这些支付插件能够适配任何游戏,并无缝地集成到使用API接口的游戏中。Honor告诉界面新闻,相比起其它支付平台,Terminal 3的特色在于它可以额外为游戏开发商提供内部风控、数据监测、客服支撑等服务。他认为,这对游戏开发商、尤其是中小型开发商来说是一种更加节省成本的选择。

上个月,Terminal 3还推出了“网上商店编辑器”功能,帮助游戏开发商在自有网站上创建定制化游戏商店,直接向玩家销售游戏产品,从而节省向Apple App Store或者Google Play支付的佣金。

这一举措的目的是为了让游戏开发商能以更低的成本直接在Terminal3平台销售游戏产品和服务,同样也可以给Terminal 3引流。

跨境支付行业并未有相对而言比较权威的市场份额报告。如果仅是从客户资源的集中度来看,Paymentwall在游戏行业已经建立起了一定的竞争壁垒。现在,Honor正在考虑把眼光放大,将业务渗透至电商、在线旅游、SaaS等领域。

游戏之外,Honor瞄准的下一个行业是电商。为此,Paymentwall今年在深圳成立了中国区的第二个办公室,并正式在中国市场登陆FasterPay在线资金交易支付平台,所服务的正是粤港澳大湾区及中国市场的跨境电商产业。

亿邦动力研究院在今年发布一份报告显示,近五年来中国跨境电商出口规模年均增速均逾30%,远高于同期外贸出口增速。在2017年,亚马逊上的新增卖家就有1/3来自中国。不过,这些大型电商平台的⽀支付渠道以Paypal为主,对 Paymentwall这样的第三⽅方支付机构会有所限制。

Honor认为,对于在这些大型电商平台上卖货的品牌方和中小商户来说,他们生意的流量会在很大程度上受到平台流量的限制。正因如此,部分有实力的卖家正在考虑自建网站进行跨境销售,逐步摆脱对平台的依赖。这类卖家正是FasterPay在未来发力的重点。

虽然目前中国跨境支付平台的竞争态势还很分散,各家都有一定的发展空间,但瞄准这一市场的支付平台不止Paymentwall一家。高增长之下,超过百家支付平台都在筹谋如何从这片蓝海中分得一杯羹。

Honor认为,中国是Paymentwall及其重要的市场之一。相比起中国本土的平台,Paymentwall在境外端的业务是具有一定优势的。但与此同时,对中国市场的了解和资源积累也同样重要。Honor表示,作为一家外资公司,Paymentwall十分重视本地市场合规,同时也正在进⼀步提升本地化服务⽔平。

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