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滴滴调整顺风车用户服务时间:无论男女,均为5:00-20:00

中国经营报

中国经营报

2019-11-08 03:24

19.33K

11月7日晚间,滴滴在其官方微博发布声明称,决定对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。

就在昨天(6日),滴滴宣布顺风车业务将于11月20日开始在哈尔滨、太原等7城市上线试运营。试运营期间,滴滴将首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务,试运营期间不收取信息服务费。

其中,试运营规则中对于女性乘车时间的限制引起争议,部分用户认为这是歧视之举。滴滴在今日的声明中称:“在公布此方案前并未面向公众做评议讨论,没能听取各方意见,给大家造成了困扰,对此深表歉意。”

滴滴方面表示,根据顺风车过往安全投诉数据统计,20:00-23:00、23:00-5:00两个时间段的涉性类投诉量比5:00-23:00的投诉量分别高出45%和465%。

滴滴还表示,产品服务规则可能还会经历不断的迭代与优化,将吸取各方建议。

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回应原文如下:

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